Недавно в редакцию «Восточного округа» поступило письмо:
«Вчера мою 86-летнюю маму окрутили мошенники — позвонили ей в квартиру и предложили купить фильтр для воды за 22 тыс. руб. Похоже, они обладали даром гипноза: моя мама, не из робкого десятка, покорно отдала им деньги, а сегодня удивляется, как она могла это сделать. Кстати, этот фильтр уже сегодня сломался.
Ирина Андреевна, ул.7-я Парковая, 5»
«Восточный округ» неоднократно писал о предприимчивых торговцах, которые обходят квартиры москвичей — обычно в дневное время — и предлагают фильтры для воды, пластиковые окна «со скидками для пенсионеров» и т.п.
Так, в 2014 году, ссылаясь якобы на «городскую программу», аферисты навязали 80-летнему пенсионеру с Утренней улицы фильтр для воды «всего» за 19800 рублей (уже «со скидкой»!). Тогда как аналогичные фильтры продаются во всех магазинах по цене около 3,5 тысяч рублей. А пожилому жителю Восточного Измайлово обещали установить пластиковые окна со «скидкой для пенсионеров», отвезли его в офис, где после многочасового ожидания подсунули в куче бумаг кредитный договор на 140 тысяч рублей, который он подписал, думая, что заключает договор на установку окон.
Десятки интернет-сайтов обучают продавцов психологическим приёмам. Имитировать дефицит продаваемого товара: «осталось всего несколько фильтров». Использовать слова, вызывающие доверие у пожилых людей: «городская программа», «мосводоканал», «плановая проверка» и т.д. Также в курс обучения продавцов входят основы актёрского мастерства: эмоциональность речи, жесты и мимика в ходе убеждения; уловки убеждения; подготовка обращения к различным социальным группам; использование типичных речевых оборотов.
— Мы регулярно проводим беседы для пожилых жителей района, где предупреждаем о возможных видах мошенничества — о продавцах фильтров для воды, таблеток БАД, о телефонных мошенниках, которые звонят пожилым людям под видом родственников, попавших в беду, и просят срочно перечислить им деньги, — рассказал «Восточному округу» зав.филиалом «Измайлово» ТЦСО «Восточное Измайлово» Константин Кузьминов. — Приглашаю пожилых жителей района на беседы, а также на культурно-массовые мероприятия в ТЦСО: ул. Первомайская, 3, корп. 1, тел. для справок (499) 166-3682.
Уважаемые жители, проверяйте информацию о якобы «городских и социальных программах» в управе района, Центре соцобслуживания, у вашего соцработника. Не покупайте товары, которые переполнены городские магазины, у сомнительных людей, которые ходят по квартирам — помните, что они могут обладать навыками психологического внушения. Прежде отдавать деньги или подписывать непонятный вам договор, позвоните своим родственникам или друзьям.