«Мы живём в районе Ивановское на ул. Молостовых, д. 11 корп. 1, рядом с остановкой автобусов 247 и 615, которые идут до платформы Выхино, откуда мы ездим на дачу. Но эти автобусы не соблюдают расписания, и мы всегда ждём их по часу. Вот сегодня мой 90-летний дед целый час прождал автобуса 247, а я смотрела на него в окно»
Зоя Павловна
В расписание 247-го автобуса заложены довольно большие интервалы, хотя, конечно, не по целому часу: в будни они составляют максимум 22 минуты, в выходные — 32 минуты. Причина большинства задержек банальна — пробки. Но если транспорт задерживается не на несколько минут, а отсутствует значительно дольше, в департаменте транспорта рекомендуют сообщать об этом в единый контакт-центр «Московский транспорт» по телефону (495) 539-54-54.
Чтобы обращение было эффективным, будьте готовы сообщить все подробности: номер маршрута; направление; название остановки; дату и время, когда возникла проблема; при необходимости — бортовой номер автобуса, троллейбуса или трамвая.
Другие способы обращения в центр «Московский транспорт»:
1.Звоните по короткому номеру 3210 (для абонентов Билайн, МТС, Мегафон).
2.Можно прийти лично по адресу: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1. Режим работы: с понедельника по субботу с 08.00 до 20.00. В эти часы ведётся приём граждан по всем вопросам транспортного комплекса Москвы.
3.Для подачи электронного обращения по вопросам транспортного комплекса можно воспользоваться разделом «Оставить сообщение» на Едином транспортном портале transport.mos.ru.
Если вы оставите свои контактные данные, вам сообщат результаты разбора жалобы.
615-й автобус же идёт к платформе Выхино чуть более длинным путём: не прямо по Вешняковской, а с заездом на ул. Молдагуловой, Снайперскую и Красный Казанец. Но времени он затрачивает на это не намного больше: согласно расписанию, от остановки «Напольный проезд», напротив которой расположен дом нашей читательницы, до платформы Выхино 247-й должен днём в будни доезжать за 27 мин, а 615-й — за 30 мин. Так что если ожидание 247-го затягивается, пренебрегать 615-м не следует.
Василий ИВАНОВ
Загрузка ...