Раньше ЕПД клали в почтовый ящик в начале месяца, а теперь уже 16 ноября, а платёжки до сих пор нет. В какой срок её должны приносить и куда обращаться с этой проблемой?
Валентина Яковлевна, Ул. Амурская, 64
В ГКУ «Инженерная служба района Гольяново», где занимаются расчётами за ЖКУ, сообщили, что крайний срок доставки ЕПД по почтовым ящикам — 16-17 число месяца.
— Срок формирования и доставки ЕПД сдвинулся после создания в районе Центра госуслуг, — пояснила «Восточному округу» руководитель ГКУ «ИС» Татьяна Аленчева. — Теперь платёжка формируется до 12 числа, на распечатку и доставку по почтовым ящикам жителей требуется около 4 дней, хотя обычно их разносят раньше. Мы контролируем доставку, так как заинтересованы, чтобы жители своевременно получали и оплачивали ЕПД. С вопросами по доставке можно обращаться в наш ГКУ «ИС» по телефону (495)462-2482.
А в пресс-службе Центров госуслуг г. Москвы, пояснили, что печать и доставка ЕПД по адресам плательщиков возложены на ГКУ «Центр координации ГУ ИС» г. Москвы. О несвоевременной доставке ЕПД можно сообщать на горячую линию по приёму обращений граждан о несвоевременной доставке ЕПД (495) 249-33-80, пн-пт с 8.00 до 17.00.
Загрузка ...