Каждый, кто хоть однажды пережил смерть близкого человека, знает, как тяжелы первые часы после того, как свершилось горе. Важно знать и быть готовым к тому, что как только вы сообщите о факте наступления смерти, информация попадет в руки «черных агентов», которые один за одним начнут «обрывать» телефон и «ломиться» в двери. Представляясь псевдогосударственными структурами, мошенники предлагают организовать похороны по стоимости в разы превышающей цены городской специализированной службы (ГСС).

Первые действия

Если человек умер дома

Следует позвонить в городскую специализированную службу по телефону 8 (495) 100-5-100, сразу после чего следует вызвать участкового врача из поликлиники (в случае, если смерть наступила днем) или скорую медицинскую помощь – тел.: 103 (в случае, если несчастье произошло в нерабочее/ночное время суток) и полицию – тел.: 102, подготовить паспорт и медицинский полис скончавшегося, а также документы, удостоверяющие личность всех лиц, находящихся в помещении, где находится усопший.

После обращения в службы городской экстренной помощи нужно дождаться приезда врача и милиции, которые должны удостовериться, что смерть не являлась насильственной и осуществить отправку покойного в морг (судебный или патологоанатомический).

Если человек ушел из жизни в стационаре госпиталя или больницы

Сотрудники медицинского учреждения уведомляют об этом его родных, информируют, в каком морге находится тело покойного, и предоставляют сведения о порядке получения врачебного свидетельства о смерти. Для помощи в подготовке документов и оформлении заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон в данном случае также необходимо обратиться в городскую специализированную службу по телефону 8 (495) 100-5-100.

Если несчастье случилось в общественном месте

Тело покойного транспортируется в судебно-медицинский морг, поэтому в случае, когда без вести исчез близкий человек, в первую очередь необходимо обратиться в бюро регистрации несчастных случаев, где Вам сообщат адреса судебно-медицинских моргов (в Москве их 12), куда можно подъехать на процедуру опознания и получения заключения о причине смерти. Московское бюро регистрации несчастных случаев расположено по адресу: ул. Щепкина, д. 20, тел.: +7 (495) 688-22-52.

Трудно предусмотреть все обстоятельства, с которыми сталкиваются люди при кончине близкого человека. По вопросам, которые могут возникнуть в этой нелегкой ситуации, всегда можно получить квалифицированную помощь, круглосуточно позвонив в городскую специализированную службу по телефону +8 (495) 100-5-100.