В систему московского каршеринга сегодня входит тринадцать операторов
Аренда машины для многих жителей Москвы уже не в новинку. Такая услуга называется каршерингом, и сейчас в столице её оказывают уже более десятка компаний. Но что делать, если попал в аварию или бензина в каршеринговой машине остаётся совсем мало, часто не знают даже те, кто не раз брал авто на прокат. Корреспондент «Восточного округа» воспользовался услугами трех операторов каршеринга и выяснил, о чем важно помнить, садясь за руль арендованного автомобиля.
Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной или почасовой тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входит 13 операторов: «Делимобиль», Car5, Anytimecar, Youdrive, BelkaCar, Easy Ride, Rentmee, Carenda, Lifcar, Car4You, Carlion, «Карусель», TimCar.
Бежать или платить?
Добраться до машины нужно за определенное время. После придётся платить за неё в режиме ожидания – это в пределах двух рублей за минуту. Выйдя из метро «Щелковская», я забронировал автомобиль, находящийся в нескольких кварталах. Чтобы добраться до него, у меня было двадцать минут. Дойти пешком я бы не успел, поэтому позвонил в колл-центр с просьбой добавить время ожидания.
— Этого не предусмотрено, воспользуйтесь общественным транспортом, — посоветовали в колл-центре.
Но автобуса долго не было, и до машины мне пришлось бежать. Но в двадцать минут я уложился – не зря в молодости занимался конькобежным спортом и кроссы по часу бегал, шутя.
Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, но, в среднем, цена по Москве составляет 7 – 11 рублей в минуту. У каждой компании свои ограничения по возрасту и водительскому стажу арендаторов. Узнавайте на сайтах операторов каршеринга.
Сначала – диагноз, потом – в путь
Перед тем, как сесть за руль, машину нужно внимательно осмотреть. Дается на это всего несколько минут. Если у автомобиля есть повреждения, следует их сфотографировать на мобильный телефон и отправить оператору. Иначе придётся платить за устранение этих повреждений.
Я арендовал по очереди три машины разных компаний. Здоровьем могла похвастаться лишь одна «съёмная красавица». У второй была царапина на заднем бампере, а у третьей – небольшая трещина на лобовом стекле, а в салоне валялась пустая бутылка из-под воды. Кстати, заводятся машины ключами, вмонтированными в замок зажигания. У некоторых автомобилей для запуска двигателя есть специальные кнопки.
У каждого оператора есть и своя собственная система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов и завершение аренды с пустым топливным баком. Чтобы начисление штрафа не стало для арендатора сюрпризом, необходимо внимательно читать договор перед подписанием.
Кто оплатит штрафы?
Штрафы за нарушение правил дорожного движения платит арендатор. Раскошелиться придётся, если машины увезли на штрафстоянку за неправильную парковку. Сделать это могут, если автомобиль припаркован на тротуаре или газоне, на пешеходном переходе или в зоне действия знака «Остановка запрещена». Штраф вместе с оплатой эвакуации обойдутся примерно в 4-6 тысяч рублей.
Если попали в аварию на арендованном автомобиле, обязательно сообщите в ГИБДД. Иначе придётся платить штраф, размер которого может составлять до 50 тысяч рублей. Ещё в компании каршеринга попросят предъявить справку, которую оформляют при аварии инспекторы.
Когда ДТП происходит по вине водителя арендованной машины, то платить за ремонт приходится ему. Сумма в компаниях разная – от 15 до 30 тысяч рублей. Деньги автоматически спишут с банковской карты, которую водители указал при регистрации. Если достаточной суммы нет, то за день просрочки начисляются пени. В некоторых компаниях есть тарифы, когда при любом ДТП водитель не платит ничего. Но в этом случае аренда машины обойдется дороже.
Бензин и границы «зеленой зоны»
Фото: открытый источникЗаправляют машины сотрудники компаний каршеринга. Если по пути заканчивается бензин – не беда. В большинстве компаний заправить машину можно при помощи топливной карты, которая хранится в бардачке. Некоторым операторам нужно прислать фото чека, деньги за бензин вернут на банковскую карту. Моют машины тоже сотрудники компаний. Если машина грязная, то нужно сообщить об этом оператору. Средства, потраченные за мойку, не возвращаются.
Выезжать за МКАД на арендованных машинах разрешается, но завершать аренду можно только в так называемой зеленой зоне. У большинства компаний она находится в пределах Москвы. Однако есть операторы, у которых по рабочим дням зеленая зона располагается примерно внутри Третьего транспортного кольца. Пытаться завершить аренду вне зеленой зоны не стоит: мобильное приложение просто не даст этого сделать.
Пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга. Некоторые операторы предоставляют пользователям возможность завершить аренду на стоянках московских аэропортов. Но зону обслуживания лучше уточнить — у всех операторов она разная.
Внимание: дети и вещи
Многие берут в машины в аренду для поездок с детьми. Стоит учитывать важный нюанс: детские кресла предоставляют далеко не во всех компаниях. Если такая услуга и есть, то она, чаще всего, платная. Да и предупредить о необходимости наличия детского кресла оператора нужно заранее.
Если водитель забыл в машине вещи, то нужно связаться с компанией. Чаще всего их возвращают, но стоит помнить, что за сохранность вещей, оставленных в салоне, операторы каршеринга ответственности не несут.
На каждой машине я проехал по десять километров по относительно свободным дорогам, и заплатил за поездки, в среднем, по сто пятьдесят рублей – доплачивать мне ни за что не пришлось. Разве что, стоя на светофорах, я с грустью смотрел на счётчик, который, в отличие от меня, на «красный» не останавливался.