Некрасивый козырёк
В диспетчерскую службу Сокольников звоню, чтобы рассказать: у дома 1 на улице Короленко на одном из подъездов козырёк потерял былую красоту. Плитки, которыми он облицован, по одной отваливаются, — сообщил «Восточный округ».
— А к нам, кажется, по этому поводу уже обращались, — припоминает диспетчер Марина Геннадьевна, — и мы передали заявку в подрядную организацию, которая занимается ремонтом. Можете подождать, я сейчас проверю?
Через пару минут выясняется, что было похожее обращение: жительница Сокольников жаловалась на отлетающую от козырька штукатурку.
— Вашу просьбу я записала, обязательно передадим. Специалисты приедут, устранят недостатки, — обещает Марина Геннадьевна.
Качели — неужели в самом деле?
«На детской площадке регулярно ломаются качели! После ремонта функционируют максимум две недели! Просьба заменить механизм!» — этот крик души опубликовал на портале «Наш город» Евгений, проживающий в Новогирееве.
И примерно это я говорю диспетчеру Нине Алексеевне, принявшей мой звонок.
— А вы обратитесь в отдел благоустройства ГКУ ИС, — заявляет она.
— Разве вы не должны записать информацию и передать её дальше? — немного кисну, потому что общение с ГКУ ИС не входило в мои планы.
— Я сводки отправлю, но вдруг от вас заявление потребуется? — рассуждает со знанием дела моя собеседница. — Лучше позвоните, я вам телефон продиктую.
В ГКУ ИС района специалист Александр продемонстрировал прекрасное знание проблемы.
— Уже починили, но качели там постоянно выходят из строя, — сокрушается он. — Мне дворники сказали, что их ломает полная девочка. В ней свыше 70 килограммов веса. Покачается немного — и всё. Вы, если снова проблемы с качелями возникнут, сразу нам звоните. Быстрее будет.
Если в диспетчерской не отреагировали на вашу заявку или общались невежливо, звоните в редакцию: (495) 681-3328, (495) 681-3970