Из вашей газеты я узнала, что имею право на льготу при оплате телеантенны (семья, состоящая из пенсионеров, получающих субсидию на оплату ЖКУ). В конце января позвонила для уточнения в ГКУ «ИС район Преображенское», где занимаются коммунальными расчётами. Однако дважды по телефону мне отказали, ответив, что «они о такой льготе никогда не слышали, и никто до меня с таким вопросом к ним не обращался». Мне пришлось звонить в «Ростелеком», где мне подтвердили, что я имею право на льготу 50% при оплате телеантенны. Куда мне ещё можно обратиться?
Татьяна Александровна, ветеран труда, ул. Электрозаводская, 32
Первый заместитель главы управы района Преображенское Руслан Ямалдинов сообщил, что, если в ГКУ «ИС» с жителем разговаривают некорректно, не предоставляют ему информацию, отфутболивают его, то нужно сразу обращаться в управу для разрешения конфликтной ситуации.
– А по данному случаю мы проведём проверку, если факты подтвердятся, примем меры: с сотрудниками проведут разъяснительную беседу, могут быть приняты и более жесткие меры дисциплинарного характера.
Напомним, что по постановлению правительства Москвы №70 от 24.01.1995 г. льгота в размере 50% от действующего тарифа на телеантенну установлена для трех категорий: одиноко проживающих пенсионеров, получающих субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг; семей, состоящих из пенсионеров, получающих субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг; одиноко проживающих инвалидов.
Управа района Преображенское: ул. Б. Черкизовская, 14а, единый телефон: (499) 161-32-90.