Много претензий к МФЦ на 10-й Парковой, 20. Добраться до центра старикам сложно. Лично мне приходится ехать с одной пересадкой, а потом ещё две остановки идти пешком. Одна лестница без перил, а у второй поручень только с одной стороны. Зал ожидания (4 стула) расположен в конце коридора, а когда подходит очередь, не сразу сообразишь, где находится нужное окно. Помещение — как лабиринт.
Кувшинова
МФЦ района Измайлово располагается на первом этаже нового жилого дома. Лестница действительно была без перил, и бабушка впереди меня поднималась по ступенькам с большим трудом. Планировка здесь и вправду довольно запутанная, помещение похоже на лабиринт. Однако возле стойки дежурила консультант, которая помогала посетителям ориентироваться в пространстве.
— Если заблудятся, водим, показываем, — улыбается Лидия Осипова, бывшая «проводником» в тот день.
Как рассказали сотрудники МФЦ, про то, что нужны перила на лестнице, уже давно сообщили руководству в центральный офис — обещали скоро установить. Также для удобства пожилых людей руководство МФЦ и района уже обратилось в Мосгортранс с предложением включить 10-ю Парковую улицу в схему маршрутов общественного транспорта.
Анна ПЕНКИНА