Как сообщает портал мэра и правительства Москвы, за 2015 год на портале «Наш город» появились 34 новые темы, по которым жители города могут оставить жалобу. Всего же на портале теперь можно комментировать 185 различных направлений и сфер жизни.
По данным «Восточного округа», в 2015 году жители подали более 500 тысяч обращений. Подтвердились более 90 процентов жалоб. Из них удалось устранить 98 процентов.
Жители Москвы интересуются порталом-помощником все активнее. Например, за прошедший год пользователями портала стали 270 тысяч человек. К настоящему моменту число зарегистрированных юзеров достигло 720 тысяч.
Для наиболее эффективного решения городских проблемам столичные власти проводят краудсорсинг-проекты. В прошлом году таких в Москвы было четыре. Горожане уже успели обсудить работу центров госуслуг, решили, как повысить привлекательность детских библиотек и улучшить программу детского отдыха, предложить новые транспортные маршруты. А наибольший интерес жителей мегаполиса вызвал проект, связанный с совершенствованием московских поликлиник.