Теперь девушка легко может объясниться со слабослышащими посетителями
Анастасия Гладких работает в Центре «Мои документы» районов Богородское и Метрогородок недавно, год с небольшим. Прошлым летом в Настино окошко обратились глухие посетители. А она не смогла ответить.
— Мне так захотелось им помочь, сказать хотя бы несколько простых фраз на их языке. Поэтому я решила найти курсы жестового языка, — рассказывает Анастасия.
В прошлом октябре Настя поступила на трёхмесячные курсы 1-го уровня.
Сама их нашла, и деньги сама платила. Теперь, после окончания курсов, она легко может объяснить глухим, какие документы требуются, каких справок не хватает. Посетители с нарушениями слуха бурно реагируют на то, что Настя знает их язык — шлют сердечки и воздушные поцелуи, пишут тёплые отзывы.
Вообще у Анастасии интерес к языкам с детства. Она окончила школу с углубленным изучением китайского языка, второй язык — разговорный английский. После, когда увлеклась латиноамериканскими танцами, Настя выучила испанский.
— Когда путешествую, стараюсь говорить на языке страны. Мне не сложно, а жителям приятно, — говорит Настя.
Анастасии 25 лет, она окончила Российский гуманитарный университет по специальности «управление персоналом». «Позанималась» этим самым персоналом в одной из компаний и пришла в МФЦ.
— Мне не нравится отказывать людям в работе, мне нравится людям помогать. МФЦ в этом плане — идеальное место. Я к тому же и живу рядом, в Богородском.
В феврале Настя собирается продолжить изучение языка жестов, пойдёт на новый уровень. Дома у Насти — крепкие тылы: муж, кот Марсик, взятый по объявлению и китайская хохлатая собачка Мокко.