Жильцы дома 1г по улице Малая Остроумовская в районе Сокольники почувствовали резкий запах. Решив, что произошла утечка газа, они вызвали оперативные службы.
— На момент прибытия экипажа 12-й пожарной части в третьем подъезде чувствовался стойкий запах бытового газа. В безопасную зону были эвакуированы 24 жителя второго и третьего подъездов, подходы к дому оцеплены, — рассказывает заместитель начальника 12-й ПЧ старший лейтенант внутренней службы Александр Соколов, руководивший аварийно-спасательными работами на месте происшествия. — Источник утечки был обнаружен в квартире на первом этаже.
Прибывшая смена аварийно-спасательного отряда №5 с помощью газоанализатора выявила серьёзное превышение предельно допустимой концентрации газа. Проникнув в квартиру через окно, спасатели обнаружили открытый вентиль на газовой трубе, перекрыли его и проветрили помещения. Затем жители смогли вернуться в свои квартиры.
Приехавшая по запросу сотрудников МЧС аварийная бригада «Мосгаза» подтвердила, что оперативная работа пожарных и спасателей предотвратила возможные трагические последствия: ещё несколько минут — и начались бы отравления жильцов, а если бы кто-нибудь из них решил покурить в подъезде — не исключено, что произошёл бы и взрыв бытового газа.