Со дня открытия Центра информирования населения о предоставлении образовательных услуг в октябре прошлого года сотрудники Центра предоставили около полумиллиона консультаций.
Как сообщили в Центре, из них преимущественная часть — 70% — были оказаны по телефону, а остальные 30% — посредством электронной почты.
Среди популярных запросов, которые поступают в Центр, — получение информации по вопросам записи ребенка в первый класс или колледж, перевод ребенка из одной образовательной организации в другую, внесение изменений в электронное заявление, комплектование образовательных организаций и др. Кроме того, Центр оказывает помощь непосредственно образовательным учреждениям столицы по вопросам электронного учета контингента обучающихся.
В Департаменте образования Москвы уточнили, что сервис работает в составе Городского психолого-педагогического центра. Основной целью его деятельности является создание для родителей возможности получения оперативной информации без очередей и не выходя из дома.
Консультации проводятся с понедельника по пятницу с 9–00 до 19–00 по телефону +7 (495) 530-71-71 и по электронной почте: infodo@edu.mos.ru .
Загрузка ...