Конкурс проводился впервые
Наступившая зима в очередной раз даёт возможность москвичам обсудить и покритиковать столичных коммунальщиков: то вода в кране и батареи в квартирах слишком горячие или холодные, то снова что-то раскопали… В свою очередь компания МОЭК, обеспечивающая теплоснабжение Москвы, критикует должников — потребителей, не желающих оплачивать уже поставленные им горячую воду и тепло. Но есть и позитивные новости, касающиеся взаимоотношений потребителей и поставщиков энергоресурсов.
Кто победил в ВАО
Накануне Дня энергетика МОЭК наградила дипломами лучших потребителей — партнёров по итогам 2018 года. Конкурс проводился впервые, победители были определены с учётом нескольких показателей: платёжная дисциплина, динамика снижения задолженности, переход на электронный документооборот и работа в современном «Едином личном кабинете».
В результате были выбраны самые лучшие компании в четырёх номинациях. Один из лидеров работает в нашем Восточном округе: в номинации «Лучшая частная управляющая компания» победителем стало АО «Ремонтноэксплуатационное управление № 24 района Измайлово». Его руководитель Таскиря Мингазеева отметила, что сотрудничество с МОЭК — взаимовыгодный процесс.
Своевременная оплата счетов от ресурсоснабжающих организаций гарантирует нормальную работу инфраструктуры обслуживаемых нашей компанией домов, — подчеркнула она.
Победителям — бонус
Помимо морального удовлетворения от победы и диплома, все компании-победители получили ещё один бонус от МОЭК — сертификат на проведение бесплатной диагностики с помощью тепловизора одного из своих объектов. Обследование поможет обнаружить скрытые потери тепла, а значит, управляющие компании, отвечающие за содержание зданий, станут работать ещё эффективнее.
В ходе церемонии первый заместитель директора филиала № 11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК» Александр Запруднов подчеркнул, что конкурс явился ярким подтверждением того, что работать в коммунальной сфере в интересах жителей и при этом прибыльно — возможно.
Своевременная оплата — надёжная работа
Между тем ситуация с платежами за поставленное тепло и горячую воду в Москве не слишком оптимистична: по данным МОЭК, совокупный долг 50 столичных управляющих компаний в сфере ЖКХ — участников антирейтинга должников за поставленные ресурсы превышает 4,4 млрд рублей.
— Практика показывает, что собственники помещений в многоквартирных домах добросовестно оплачивают предоставленные им коммунальные услуги, однако управляющие компании зачастую не перечисляют собранные денежные средства ресурсоснабжающим организациям, что создаёт угрозу надёжности и бесперебойности теплоснабжения и водоснабжения жителей домов, обслуживаемых данными УК, — подчеркнул Александр Запруднов.
— Работа, направленная на укрепление платёжной дисциплины потребителей, носит в МОЭК системный характер. При этом особенно приятно, что многие из наших партнёров — управляющих компаний прекрасно понимают, что своевременная оплата поставленных ресурсов играет большую роль в обеспечении надёжной работы и развития столичной системы теплоснабжения. Уверен, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет позитивным, — отметил представитель МОЭК.