С 11 февраля открыт многофункциональный центр предоставления государственных услуг (МФЦ) района Вешняки. В помещении по адресу ул. Алексея Дикого, д. 3 (2 этаж) оборудовано 47 окон приёма.
В многофункциональном центре предоставляются 150 видов государственных услуг и выдаются 227 документов от 13 городских и 6 федеральных органов власти, в зависимости от жизненных ситуаций.
— Площадь МФЦ «Вешняки» — 2100 кв.м. Планируемая проходимость — около 1000 человек в день. Кроме того, с января 2013 года все МФЦ начали работать по экстерриториальному принципу, т. е. государственные услуги теперь предоставляются независимо от места жительства гражданина. При входе каждого посетителя встречает консультант, который помогает заявителю воспользоваться электронной очередью, а также объясняет, куда надо подойти для решения интересующего его вопроса, — сказала руководитель МФЦ района «Вешняки» Елена Анатольевна Булгакова.
В МФЦ расположен Центр общественного доступа (ЦОД) в сеть Интернет, где заявитель может поработать на портале государственных услуг, проверить почту и скинуть на электронные носители нужную информацию. Часть государственных услуг можно получить в электронном виде. Для этого москвичам достаточно заполнить интерактивную форму заявления и направить документ через личный кабинет Портала госуслуг.
По словам Елены Анатольевны, на данный момент самые востребованные услуги — это приватизация (срок окончания — 28 февраля 2013 г.), оформление субсидий, социальных пособий, выдача загранпаспортов, предоставление информации жилищного учёта, регистрация граждан по месту жительства.
На первом этаже центра находится кабинет для приёма лиц с ограниченными возможностями здоровья. Их встречают при входе, сопровождают в кабинет, туда же вызывается специалист по оказанию соответствующей услуги.
Также на территории МФЦ обустроена детская комната и детский уголок, где можно оставить ребёнка, пока оформляются документы.
— Помимо уже существующего спектра услуг в ближайшей перспективе заявители в помещении Центра смогут заверить документы у нотариуса. В здании появится лифт. На данный момент прорабатывается вопрос с введением дополнительного маршрута транспорта, который будет заезжать в районы Вешняки и Ивановское и подвозить жителей к МФЦ. В будущем в МФЦ «Вешняки» появятся Фонд социального страхования РФ, Главархив, окно сотрудника ГИБДД. В Центре работают 6 универсальных специалистов, также в штат вошли сотрудники Государственного казенного учреждения Инженерная служба и Городского центра жилищных субсидий (ГЦЖС) — они тоже стали нашими специалистами, правда, пока в своей области. В перспективе мы будем их обучать и количество универсальных специалистов увеличится, — отметила заместитель директора ГБУ МФЦ ВАО Татьяна Семёновна Плахтюрина.
На территории Центра есть бесплатная автопарковка на 58 мест, в том числе для специальных автотранспортных средств инвалидов. Весной 2013 года её планируется увеличить.
В МФЦ оборудовано помещение, где в случае необходимости можно сделать ксерокопию или сфотографироваться на документы, пишет «Восточный округ» со ссылкой на vao.mos.ru