При неуплате в течение двух месяцев управляющая компания многоквартирного дома в столице имеет право перекрыть канализацию или приостановить подачу горячей воды в квартиры должников.
– Самым эффективным способом вернуть деньги является, пожалуй, личный разговор с человеком, у которого возникла задолженность, – рассказал начальник юридического отдела Дирекции ЖКХиБ ВАО Юрий Козионов. – Случается, что жители задерживают платежи по небрежности или забывчивости, при возникновении финансовых затруднений. В этот момент важно поговорить с человеком, объяснить, что долг лучше не накапливать.
Если жильцы многоквартирных домов не оплатили жилищно-коммунальные услуги в течение месяца, им может прийти долговой единый платежный документ; в течение двух месяцев – УК может приостановить подачу горячей воды или перекрыть канализацию без решения суда; в течение трех месяцев управляющие организации нередко подают на неплательщика в суд. При неуплате сроком в полгода нанимателя жилого помещения по договору соцнайма могут выселить в судебном порядке с предоставлением иного жилого помещения (из расчета шесть «квадратов» на человека).
В районе Сокольники сотрудники управляющих компаний согласно графикам обходят или обзванивают квартиры тех жильцов, которые задерживают оплату. Жители могут заключить договор о реструктуризации долга, для этого нужно обратиться в свою управляющую организацию. Узнать о задолженности можно в центре госуслуг «Мои документы» района Сокольники по адресу: улица Стромынка, дом 2.