Недавно житель ВАО заметил, что уже почти год платит ежемесячно по 50 рублей за техническое обслуживание счётчиков воды — эта строка указана в его едином платежном документе. Пенсионер, проживающий на Байкальской улице, решил выяснить, правомерно ли эта строчка появилась в квитанции, и обратился с этим вопросом в редакцию газеты «Восточный округ».
Поверка обязательна, а техобслуживание — нет
По информации Департамента ЖКХ г. Москвы, обязательной для жителя является услуга поверки водосчётчика в сроки, указанные в техпаспорте прибора (например, раз в 6 лет). Тогда как техобслуживание водосчётчиков — когда два раза в год приходит специалист и осматривает ваш прибор — услуга необязательная.
Подписал не глядя
Как выяснилось, в мае 2016 года житель делал поверку водосчётчиков, и, подписывая договор об оказании услуги поверки, незаметно для себя подписал и договор на техобслуживание приборов.
— Я не прочитал все страницы, которые подписывал, а мастер ничего об этом мне не сказал, — говорит пенсионер.
К сожалению, в редакцию «ВО» уже поступали аналогичные жалобы на недобросовестных сотрудников компаний по установке и поверке водосчётчиков. Как правило, договор на техобслуживание приборов подсовывают жителю в пачке бумаг, которые нужно подписать после установки, замены или поверки приборов учёта.
Что пишут самым мелким шрифтом
В первую очередь, страдают пожилые люди, которые в силу возраста и состояния здоровья не могут внимательно прочитать весь текст договора, которые им дают подписать. Кроме того, пункт о том, что плата за техобслуживание будет внесена в ежемесячный ЕПД, часто бывает напечатан самым мелким шрифтом. А так как сумма — 50-100 руб. — в общем, не очень большая, то житель только через несколько месяцев замечает, что общая сумма квартплаты незначительно увеличилась, а в ЕПД появилась новая строка.
Почему техобслуживание вносят в ЕПД
В пресс-службе центров госуслуг г. Москвы пояснили, что строка с платой за техобслуживание квартирных приборов учета (ТО КПУ) вносится в ЕПД после того, как житель подписывает соответствующий договор с компанией, обслуживающей водосчётчики.
— Для того чтобы эту строчку убрать из ЕПД, заявителю необходимо первоначально расторгнуть договор с этой организацией, — сообщили «ВО» в центре госуслуг Гольяново. — После чего данная компания подаст в районный центр госуслуг списки граждан, которые от этой услуги отказались, и мы исключим её из ЕПД.